Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: June 21, 2025

⚠️ Ceci est une traduction fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise de ce document prévaut.

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant NeuroHelm (« le Service »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Description du service

NeuroHelm est une application personnelle de suivi de la santé et du bien-être qui permet aux utilisateurs de noter des symptômes, suivre des suppléments et médicaments, surveiller des plans alimentaires et générer des rapports de santé personnels.

3. Avertissement médical

NeuroHelm N'EST PAS un dispositif médical. Le Service ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostic ni de traitement. Tout le contenu est fourni à titre informatif uniquement.

Consultez toujours votre médecin ou un autre professionnel de santé qualifié pour toute question médicale.

4. Comptes utilisateurs

  • Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte
  • Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte
  • Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service
  • Une personne ne peut pas maintenir plus d'un compte

5. Abonnements et paiements

  • Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant
  • Les abonnements sont facturés via Google Play, l'Apple App Store ou Stripe (pour les paiements en ligne)
  • Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation
  • Les remboursements sont traités conformément aux politiques de la boutique d'applications respective

6. Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété des données de santé que vous saisissez dans le Service. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence pour stocker et traiter ces données afin de vous fournir la fonctionnalité du Service.

Vous conservez également la propriété de tout contenu publié dans la communauté — y compris les publications sociales, les commentaires et les réponses. En publiant, vous concédez à NeuroHelm une licence non exclusive pour afficher, distribuer et stocker ce contenu au sein du Service.

Nous nous réservons le droit de vérifier, modérer ou supprimer tout contenu communautaire contraire aux présentes Conditions ou aux Règles de la communauté, avec ou sans préavis.

Votre pseudonyme social est visible par les autres utilisateurs de l'application. Vous êtes responsable du choix d'un pseudonyme approprié et du contenu que vous publiez sous celui-ci.

7. Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service
  • Interférer avec ou perturber le Service
  • Utiliser le Service pour stocker ou transmettre du code malveillant
  • Partager votre compte avec d'autres ou vendre l'accès au Service

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, NeuroHelm ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre impossibilité d'utiliser le Service.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs des changements importants. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

10. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte à tout moment en cas de violation de ces Conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Profil de l'application ou en nous contactant.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois finlandaises, sans égard aux principes de conflit de lois.

12. Règles de la communauté

La communauté NeuroHelm a pour vocation de soutenir les personnes vivant avec des affections neurologiques. En y participant, vous vous engagez à respecter les règles suivantes :

  • Traitez chaque membre avec respect et bienveillance — chacun vit sa propre réalité de santé
  • Ne présentez pas d'affirmations de santé non vérifiées comme des faits médicaux ; partagez vos expériences personnelles plutôt que des conseils prescriptifs
  • Le harcèlement, les propos haineux, l'intimidation et les propos discriminatoires sont strictement interdits

L'ensemble du contenu communautaire est soumis à une modération automatique par intelligence artificielle. Les manquements peuvent entraîner la suppression du contenu, des restrictions temporaires ou la suspension du compte.

13. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous à : neurohelm@leili.fi